今年以來，滕州市切實推進優化營商環境工作，千方百計為重點項目提供優質供水服務，提出了“三零三省”服務標準。一是用戶“零跑腿、省力”：從項目立項階段或建設項目方案聯合審查核準階段直至掛表通水，提供前置服務，全程上門服務，無需客戶跑腿。二是“零資料、省心”：在用水上門服務階段，僅需用戶填寫用水信息，即可進行供水報裝，無需提供資料。三是“零費用、省錢”：工程未收取任何費用，為重點項目用水保駕護航。
在給企業用水提供好優質服務的同時，供水公司對每項用水業務還明確了“客戶用水管家”，提供預約上門、解答咨詢、協助申請、送達合同、督辦進度等精準、貼心的“托管式”服務，讓用戶省心、省力，使企業切切實實感受到了滕州供水的優質服務。
